ПРЕЗЕНТАЦИИ:

• Конфликт и способы его разрешения. (Понятие конфликта, конфликтой ситуации, виды конфликтов,типологияконфликтов, разрешение конфликтов, подходы конфликтам, методы управления конфликтами, механизмы психологической защиты).
• Невербальные средства общения. (Кинетические срадства общения: -мимика; - взгляд; - поза; - жесты; - походка).
• Невербальные средства общения. (Невербальные средства, проксемические средства, нормы приближения человека к человеку - дистанции (Э.Холл)).
• Общение как социально - психологический феномен. (Понятие общения, аспеты, виды, функции, структура и этапы делового общения).